LINEで相手に電話をかけたとき、「ずっと通話中」と表示されたままの状態が続き、何度かけ直しても変化がないという経験をされたことはありませんか？
この表示が長時間にわたって続くと、「本当に通話中なのか？」「バグなのでは？」「無視されている？」など、さまざまな疑問や不安が生じるものです。
実際、この「ずっと通話中」という表示には、単に相手が通話をしているという意味だけでなく、アプリの不具合や通信環境の問題など、いくつかの複雑な要因が絡んでいることがあります。
とくに近年はLINEの利用者が増加し、通話やビデオ通話を利用する場面も増えていることから、この問題に直面する人が少なくありません。相手の状況がわからないまま連絡が取れず、ストレスや誤解を招くこともあるでしょう。
本記事では、「LINEでずっと通話中と表示される理由」に加えて、それぞれのケースに応じた具体的な対処法を網羅的に解説していきます。
スマートフォンの設定やアプリの挙動、端末環境による違いなども含め、読者の皆さまが自分の状況に合った解決策を見つけられるよう、わかりやすく丁寧にお伝えしていきます。
LINEで「ずっと通話中」と表示されるのはなぜ？
よくあるケースとその表示の仕組み
LINEの通話機能では、相手が現在別の通話をしている場合や、以前の通話が正常に終了していないままセッションが残っている場合に「通話中」と表示されることがあります。
この表示は必ずしもリアルタイムの状態を示すものではなく、サーバー側で管理されている通話ステータスやアプリのログに基づいて決まることが多いです。そのため、表示上は「通話中」になっていても、実際には相手が通話していないというケースも少なくありません。
さらに、通話終了後のアプリ側のステータス更新に時間がかかる場合もあります。とくにアプリがバックグラウンドにある状態や、端末のメモリ・CPU負荷が高いときなどには、情報が即時に反映されず、実際の状態とズレが生じることがあります。このような場合、ユーザー側には誤解を与える表示となってしまうため注意が必要です。
実際には通話していないのに表示される原因
「通話中」と表示されているにもかかわらず、相手が実際には通話していないという状況には、いくつかの技術的背景があります。
まず一つ目は、通信障害やサーバーとの同期の遅れによって、通話終了情報が正しく処理されないケースです。この場合、LINEサーバー上では通話が継続中と判断され、相手の端末ではすでに切れていても「通話中」表示が続きます。
また、LINEアプリのバグやアップデート時の不具合によって、ステータスが正常にリセットされないこともあります。とくに古いバージョンのLINEを使用している場合、こうした問題が発生しやすくなります。さらに、端末のキャッシュが破損していることで表示が誤って残ってしまうケースもあります。
以上のように、「実際には通話していないのに通話中と表示される」現象には、単なる操作ミスではなく、技術的・システム的な原因が複数考えられるため、単に再発信を繰り返すだけでなく、冷静に原因を見極める姿勢が重要です。
考えられる主な原因一覧
LINEアプリのバグや不具合
LINEアプリ自体のバグや仕様の問題により、通話が終了したにもかかわらず通話中のステータスがアプリ内に残ってしまうことがあります。
これはサーバーとの通信がうまく行われていなかったり、通話終了処理が内部で完了していなかったりすることが原因です。
特に、長時間通話をした後や、途中で電波が途切れて通話が強制終了された場合などは、ステータスがリセットされず残り続けるケースがあります。
こうした不具合はLINEのアップデートで修正されることが多いため、常に最新バージョンのアプリを使用することが大切です。また、アプリのバックグラウンド動作や他アプリとの競合によって不具合が発生することもあるため、端末のマルチタスク状況にも注意しましょう。
通信環境・電波の不安定さ
Wi-Fiの電波が不安定な場所や、モバイル通信の接続が頻繁に切り替わるような状況では、LINE通話の状態が正しくサーバーに送信されないことがあります。
その結果、通話がすでに終了していてもサーバー側では終了処理が完了していないと判断され、画面上には「通話中」と表示され続けてしまう場合があります。
また、地下鉄や建物内などの電波の届きにくい場所、あるいは移動中の通信状況が不安定な状態では、特にこの現象が起こりやすいです。通話を行う際には、なるべく安定した通信環境を選ぶことが重要です。
スマホの設定（おやすみモード・省電力など）
スマートフォンには、バッテリーの消耗を抑えるための「省電力モード」や、通知を遮断する「おやすみモード」などの設定があります。
これらの設定がオンになっている場合、LINEの通知や通話機能に影響を及ぼすことがあります。
たとえば、おやすみモード中は着信通知が表示されないだけでなく、通話ステータスの更新も遅れる可能性があります。また、省電力モードではバックグラウンド通信が制限されるため、通話終了後の状態がアプリ側に反映されにくくなります。LINEを快適に利用するためには、必要に応じてこれらの設定を見直すことが大切です。
状況別に見る「通話中」表示の意味
相手が本当に通話中の場合の判断基準
相手が他のLINE通話や携帯の電話回線で、実際に誰かと通話をしている場合には、「通話中」と表示されるのは自然な現象です。
LINEでは他の人と通話している状態をリアルタイムに検知し、そのステータスを発信者側に反映します。このため、数分待ってから再度かけ直しても「通話中」と表示されるようであれば、高い確率で相手は現在通話を継続していると考えられます。
また、グループ通話やビデオ通話の場合でも同様に表示されます。相手が頻繁に通話を利用している人であれば、時間帯を変えて連絡してみるのもひとつの方法です。
ブロックや着信拒否と表示の関係
LINEでは相手にブロックされている場合、通話を発信しようとしても着信は相手に届きませんが、発信側にはその情報が通知されません。
その結果として、相手が通話していないにもかかわらず「通話中」と表示されることがあります。これはブロックされたことを明示しないLINEの仕様によるものです。
また、一部の端末では着信拒否の設定をしていると、同様に通話が成立せずに「通話中」と表示される場合もあります。こうした状況では、メッセージを送っても既読がつかないなど他の兆候とあわせて判断する必要があります。
「通話中で応答できません」と出たときの対処法
「通話中で応答できません」という表示が出る場合、相手が他の通話をしているか、スマートフォンの設定によって自動で応答不可のステータスが有効になっている可能性があります。
たとえば「おやすみモード」や「通話中は通知を切る」といった設定をしていると、自動的にこのようなメッセージが発信側に表示されます。
このようなときは、すぐに再発信せず、少し時間を置いてから再度連絡するのが賢明です。また、緊急の用件であれば、メッセージ機能を活用して要件を伝えることで、相手が通話終了後に確認できる可能性が高まります。
今すぐ試せる対処法
LINEアプリの再起動・アップデート手順
まず最初に行うべきは、LINEアプリの完全な終了と再起動です。アプリがバックグラウンドで動作しているだけでは問題が解消されないことがあるため、端末のタスク管理画面などからアプリを完全に終了してください。
その後、再度アプリを起動し、通話状態がリセットされているかを確認しましょう。
それでも改善が見られない場合は、LINEアプリが最新バージョンかどうかを確認し、必要であればApp Store（iPhoneの場合）またはGoogle Play（Androidの場合）からアップデートを実行してください。LINEは頻繁にバグ修正や改善を行っているため、最新版の使用はとても重要です。
また、端末のOSも最新状態に保つことで、アプリとの相性や動作安定性が向上する場合があります。
通話のキャンセルと再発信方法
「通話中」の状態が長時間続く場合は、一度通話をキャンセルし、少し時間を空けてから再度かけ直すのが効果的です。
具体的には、5〜10分程度の間隔をあけて再発信することで、LINEのサーバー側ステータスが更新され、正常に接続できる可能性が高まります。
また、再発信時には、Wi-Fi接続を切りモバイル回線に切り替える、またはその逆を試すと通信状態の改善が期待できます。それでも改善されない場合は、他の連絡手段（メッセージなど）に切り替える判断も必要です。
キャッシュ削除や再インストールの方法
アプリのキャッシュが破損していたり、古い一時データが溜まっていたりすると、表示が更新されず「通話中」のままになることがあります。
Android端末の場合は「設定」>「アプリ」>「LINE」>「ストレージ」からキャッシュを削除することができます。
iPhoneではアプリ単体でのキャッシュ削除ができないため、LINEの設定からログアウト後に再ログインする、あるいはアプリを一度アンインストールし、再インストールすることで改善が見込めます。
ただし、再インストールを行う前には必ずアカウント情報やトーク履歴のバックアップを取るようにしましょう。バックアップを行わずにアンインストールすると、過去のチャットや設定が消えてしまう可能性があるため注意が必要です。
よくある質問と誤解
「彼氏がLINE通話中」は浮気のサイン？
恋人やパートナーが「通話中」と表示されている状態が続くと、不安な気持ちになるのは当然です。
とくに、連絡が取れなかったり、何度も「通話中」となってしまうと、「もしかして他の誰かと通話しているのでは？」「浮気しているのかも？」という疑念が浮かんでしまう方もいるでしょう。
しかし、この表示が必ずしも相手の浮気や隠し事を意味するわけではありません。LINEアプリや通信環境の影響で、実際には通話していないのに通話中と表示されるケースは非常に多くあります。アプリのステータス更新が遅れている、キャッシュの不具合、あるいは一時的なサーバーのエラーといった要因も関係している可能性があるのです。
そのため、通話中表示が続いているからといってすぐに相手を疑うのではなく、まずは冷静になって、他の手段で状況を確認するようにしましょう。
たとえば、メッセージを送って返信があるかどうか、他のSNSでの活動が見られるかなど、複合的に判断することが大切です。信頼関係を損なわないためにも、まずは事実をしっかり見極める姿勢が必要です。
AndroidとiPhoneで挙動は違う？
iOS（iPhone）とAndroidでは、LINEアプリの内部動作やOSの仕様の違いにより、同じ状況でも表示や動作に微妙な差が出ることがあります。
たとえば、通話終了後のステータスがすぐに更新されるかどうか、通話中に別アプリへ移動した際の挙動、バックグラウンド処理の扱いなどが代表的な違いです。
また、端末メーカーによっても挙動が異なる場合があり、Android端末は特にモデルによって個別の省電力設定や通知の処理方法が異なるため、LINEの通話ステータスがうまく反映されないこともあります。
そのため、「通話中」と表示されたときには、使っている端末のOSやモデルも考慮に入れて状況を判断するのがポイントです。機種固有の仕様やLINEとの相性も一因となっている可能性があるため、操作に違和感があればLINE公式のサポートページや端末メーカーのサポート情報を確認するのも有効です。
まとめ：通話中表示をなくすためにできること
原因を見極めて正しい対処をしよう
「ずっと通話中」と表示される現象には、さまざまな要因が関係していますが、その多くはLINEアプリや通信環境の一時的な不具合に起因しています。
とくに、通信が不安定な状態や端末に過剰な負荷がかかっているとき、アプリ側の処理が正しく行われずに通話ステータスが更新されないことがあります。
これらの問題に対しては、まず状況を冷静に観察し、何が原因となっているのかを見極めることが重要です。アプリの再起動やアップデート、キャッシュの削除、ネットワークの切り替えなど、基本的な対処を一つずつ試していくことで、多くのケースでは正常な状態へと戻すことが可能です。
また、ブロックや設定による影響の可能性も考慮し、感情的な判断ではなく客観的な情報から対応するように心がけましょう。
スムーズなコミュニケーションを保つための工夫
「通話中」の表示が続いていると、つい不安になって何度もかけ直してしまいたくなりますが、こうした行動は相手にプレッシャーを与えかねません。
むしろ、メッセージ機能やスタンプ、他のSNSなどを利用して状況を伝えたり、落ち着いて相手の返信を待ったりする方が、良好な関係を維持するうえで効果的です。
また、長期的に快適なLINEの利用環境を保つためには、定期的にアプリをアップデートすることや、不要なアプリを整理してスマートフォンの動作を軽くする工夫も有効です。端末の省電力モードや通知設定などを一度見直すことで、通話中表示の誤作動を防ぐことにもつながります。
トラブルが起きたときこそ、落ち着いた対応と相手への思いやりが大切です。小さな工夫と冷静な対処が、スムーズなコミュニケーションと安心につながるでしょう。
